Declaración de protección de datos

Declaración de protección de datos

Salvo indicación contraria proporcionada a continuación, el suministro de sus datos de carácter personal no es ni obligatorio por ley o contrato, ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado(a) a facilitar sus datos. Una negativa por su parte no tendrá ninguna consecuencia. Esto solo se aplica siempre y cuando no se indique lo contrario en las operaciones de tratamiento que figuran a continuación.
Los «datos de carácter personal» corresponden a toda información relativa a una persona física identificada o identificable.
 
Archivos de registro del servidor
Usted puede visitar nuestro sitio sin proporcionar información personal. 
Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite, a nosotros o a nuestro alojamiento web / proveedor de servicios informáticos, datos de uso que se registran en datos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre estos datos registrados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la fecha y hora de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferidos y el proveedor consultante. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD en virtud de un interés legítimo para garantizar el funcionamiento sin errores de nuestro sitio web y la mejora de nuestra oferta. 
 
En su caso, sus datos se transmitirán a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y Estados Unidos, donde serán tratados. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. En lo que respecta a Estados Unidos, la Comisión Europea ha adoptado una decisión que permite constatar el carácter adecuado: el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Shopify no dispone de la certificación TADPF. Esta transmisión de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Contacto

Responsable
No dude en contactarnos. El responsable del tratamiento de los datos es: 
Anna Leusing, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven Alemania, +491632127261, info@klugino.com


Toma de contacto espontánea del cliente por correo electrónico
Si usted se pone en contacto con nosotros por correo electrónico por iniciativa propia, solo recopilaremos sus datos de carácter personal (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que usted nos los proporcione. El tratamiento de los datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de contacto. 
Si la finalidad del contacto es realizar gestiones precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés de compra, preparación de ofertas) o si se trata de un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se basa en el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, en nuestro interés legítimo de tramitar y responder a su solicitud. En este caso, por razones relacionadas con su situación particular, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a los tratamientos de sus datos de carácter personal que se realicen sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para tramitar su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente respetando los plazos de conservación legales, salvo que haya aceptado un tratamiento y uso ulterior.
 
Recopilación y tratamiento durante el uso del botón de desistimiento
Si ha celebrado un contrato a través de nuestro sitio web, ponemos a su disposición una función de desistimiento (botón de desistimiento) que le permite enviar directamente su declaración de desistimiento. Cuando utiliza esta función, recopilamos sus datos de carácter personal (nombre, dirección de correo electrónico, información para identificar el contrato o la parte del contrato que desea rescindir, así como la fecha y hora de envío de la declaración de desistimiento) solo en la medida en que usted nos los haya proporcionado. El tratamiento de datos tiene como finalidad ofrecerle la posibilidad legal de rescindir su contrato y asegurar la correcta tramitación de su desistimiento. Si la toma de contacto se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se fundamenta en el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En caso contrario, el tratamiento de datos se fundamenta en el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD, a fin de cumplir la obligación legal de poner a su disposición una función de desistimiento en nuestro sitio web. Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para tramitar su declaración de desistimiento. Sus datos se eliminarán posteriormente respetando los plazos de conservación legales, salvo que haya consentido su tratamiento y uso ulterior.

 
Transmisión a prestadores terceros (uso de plugins)
Para la puesta a disposición técnica y la gestión de la función de desistimiento en nuestro sitio web, utilizamos, en el marco de un tratamiento de datos por cuenta de terceros, una solución de software proporcionada por un tercero:
Händlerbund Legal GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig.

Este plug-in le permite ejercer su derecho de desistimiento directamente mediante el botón de desistimiento si ha celebrado un contrato con nosotros a través de nuestro sitio web. Para ello, se utilizan cookies técnicamente necesarias y se recopila la siguiente información: un identificador de sesión cifrado.
Sus datos pueden transferirse a terceros países, como Estados Unidos. Para Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Si los prestadores no están certificados según el TADPF, la transferencia de datos a los Estados Unidos se realiza sobre la base de cláusulas contractuales tipo que constituyen garantías apropiadas para la protección de los datos de carácter personal, consultables en la siguiente dirección: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

 
Cuando utiliza la función de desistimiento, sus datos de carácter personal recopilados se transmiten a los servidores de los terceros prestadores mencionados anteriormente.

El tratamiento de sus datos de carácter personal tiene por finalidad satisfacer las exigencias legales relativas al diseño de la función de desistimiento respetando la seguridad jurídica y se efectúa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Este tratamiento de datos se efectúa también sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en poder ofrecerle una posibilidad de desistimiento fácil de usar. En este caso, usted tiene derecho, por razones relacionadas con su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos de carácter personal que le conciernan basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
 
El uso de cookies o tecnologías similares se rige por el artículo 25, apartado 2, de la Ley alemana de Telecomunicaciones y Medios (TDDDG). Para más información sobre la protección de datos, por favor consulte el sitio: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung

Uso del servicio de validación de direcciones de Google Maps API
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de validación de direcciones de Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda, en adelante denominado «Google»).
El tratamiento de los datos tiene por finalidad verificar en tiempo real que los datos que usted ha introducido en nuestros formularios de dirección no contienen errores de introducción o escritura y, en su caso, completar los datos faltantes. En caso de errores de introducción, se mostrarán propuestas correctivas alternativas. Para ello, los datos de contacto que usted ha introducido se transmiten al proveedor, quien los registra y analiza.
La siguiente información, entre otras, puede ser transmitida a Google para su tratamiento: direcciones postales (país, ciudad, código postal, calle, número), dirección electrónica, número de teléfono.
En su caso, sus datos también se transmiten a Estados Unidos. En lo que respecta a Estados Unidos, la Comisión Europea ha adoptado una decisión que permite constatar el carácter adecuado: el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Dado que Google posee la certificación TADPF, está obligada a respetar las normas europeas de protección de datos.
El tratamiento de sus datos de carácter personal se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD y en nuestro interés legítimo predominante de disponer de una base de datos adecuada para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por razones relacionadas con su situación particular, al tratamiento de los datos de carácter personal que le conciernan.
Los datos son tratados por separado por el proveedor y no se cruzan con otros datos. Se borran en el servidor del proveedor una vez determinado el estado de los datos introducidos, y a más tardar después de 30 días.
Para más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos de Google, por favor consulte las siguientes páginas: https://cloud.google.com/maps-platform/terms o https://www.google.de/policies/privacy/.


Recopilación y tratamiento durante el envío de imágenes por correo electrónico
Usted tiene la posibilidad de enviarnos fotos por correo electrónico en el marco del pedido de un producto personalizado.
Cuando transmitimos sus imágenes, solo recopilamos sus datos personales (imagen de una persona identificable) en la medida en que usted nos los proporcione. El tratamiento de los datos tiene por finalidad crear productos personalizados. La imagen enviada sirve de modelo para el producto y se utiliza para este fin (por ej. camiseta estampada). El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato celebrado con usted.
Sus datos no serán transmitidos.
Utilizamos la imagen que nos ha enviado solo en el marco de la prestación de servicios. Sus datos se eliminan posteriormente, de conformidad con los plazos de conservación legales, salvo que haya consentido un tratamiento y uso ulterior.

 

Pedidos      

Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales durante los pedidos
Durante el pedido, recopilamos y tratamos sus datos personales solo si es necesario para la ejecución y el procesamiento de su pedido, así como para atender sus solicitudes. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. La no facilitación de los mismos tiene como consecuencia que no se pueda celebrar ningún contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted. 
Sus datos serán compartidos, por ejemplo, con empresas de mensajería, proveedores de dropshipping o cumplimiento, proveedores de servicios de pago, prestadores para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, respetamos estrictamente las directrices legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
 
En su caso, sus datos se transmiten a terceros países fuera de la UE, especialmente a Canadá y Estados Unidos, donde serán tratados. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. Con respecto a los Estados Unidos, la Comisión Europea ha adoptado una decisión que constata el carácter adecuado: el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Shopify no cuenta con la certificación TADPF. Esta transmisión de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.


Evaluaciones       Publicidad      

Uso de Judge.me
Utilizamos en nuestro sitio el sistema de evaluación «Judge.me» de Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB; «Judge.me»).
Judge.me nos permite recopilar opiniones de clientes y mostrarlas en nuestro sitio web para darle una visión general de la calidad de nuestros servicios.
Después de realizar un pedido, puede recibir una invitación para realizar una evaluación de nuestra parte o de Judge.me, y posteriormente dejar una reseña. Los siguientes datos, entre otros, pueden ser tratados por nosotros o por Judge.me: dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, dirección, información sobre su dispositivo (dirección IP, información sobre su navegador web y el sistema operativo utilizado), información sobre el producto o servicio adquirido (número de pedido, detalles del producto), contenido de su evaluación y valoración con estrellas otorgada, así como sus fotos o vídeos de productos (si los ha adjuntado a su evaluación de producto). Estos datos también pueden ser utilizados, si procede, con fines de verificación de su evaluación.
Judge.me utiliza tecnologías como cookies. Sus datos pueden ser transferidos fuera de la UE al Reino Unido. Para el Reino Unido, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Sus datos pueden ser transferidos a los Estados Unidos. Para los Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco de Privacidad de Datos Transatlántico (TADPF). Judge.me no está certificado según el TADPF. Esta transferencia de datos se efectúa sobre la base de contratos específicos aprobados para su uso en el Reino Unido, los cuales ofrecen la misma protección que la que gozan los datos de carácter personal en el Reino Unido.
El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, frase 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El tratamiento de sus datos de carácter personal se realiza con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto a) del RGPD, en la medida en que haya consentido expresamente a la transmisión de sus datos y a la recepción de la solicitud de evaluación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su revocación.
Para más información sobre la protección de datos durante el uso de Judge.me, consulte: https://judge.me/privacy.


Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos (newsletters)
Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información y ofertas mediante un boletín, siempre que nos haya otorgado su consentimiento expreso. El tratamiento de datos se realiza exclusivamente con fines de prospección comercial. Para ello, tratamos su dirección de correo electrónico así como, en su caso, otros datos que usted haya proporcionado voluntariamente al suscribirse a nuestro boletín.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto a) del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de la revocación.
Para ello, puede darse de baja en cualquier momento del boletín utilizando el enlace correspondiente en el propio boletín o informándonos de ello. Su dirección de correo electrónico será eliminada de la lista de distribución. A pesar de la eliminación de la lista de distribución, podemos seguir almacenando su dirección de correo electrónico en una denominada «lista negra» para evitar que reciba futuros correos de nuestro boletín. Este almacenamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto f del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo y el suyo de impedir que se vuelva a utilizar su dirección de correo electrónico para el envío de nuestro boletín. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan.



Proveedores de servicios de pago      

Uso de PayPal Express
Utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. en nuestro sitio web (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; «PayPal»).
El tratamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de PayPal.
Para integrar este servicio de pago, PayPal debe recopilar, almacenar y analizar datos (p. ej., dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando visita el sitio web. También pueden utilizarse cookies para este fin. Las cookies permiten reconocer su navegador. 
El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en el § 15 apartado 3 frase 1 de la TMG. Sus datos de carácter personal se tratan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo predominante de disponer de una gama de medios de pago adaptados a las necesidades de los clientes. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos de carácter personal que le conciernan.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted mediante el método de pago elegido. Este tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal en la declaración de privacidad correspondiente aquí.
 
Uso del método de pago PayPal Check-Out
En nuestro sitio web, utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out desarrollado por PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; «PayPal»). El tratamiento de datos tiene por objeto facilitarle el pago a través de este servicio. Al elegir y utilizar el pago mediante PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o «pago aplazado» a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal para garantizar el cumplimiento del contrato formalizado con usted mediante el método de pago seleccionado. Este tratamiento se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, punto b) del RGPD.

Estas operaciones pueden requerir el almacenamiento de cookies que permitan reconocer el navegador. El tratamiento de datos derivado de ello se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, en relación con nuestro interés legítimo predominante de ofrecer a los clientes medios de pago que satisfagan sus necesidades. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos de carácter personal que le conciernan.

Tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal y «pagar más tarde» a través de PayPal
Para determinados métodos de pago como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o «pago aplazado» a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de solicitar, en caso necesario, información sobre la solvencia basándose en procesos matemáticos y estadísticos recurriendo a agencias de calificación crediticia. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para el control de solvencia a una agencia de calificación crediticia y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión adecuada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. La información sobre la solvencia puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación/score) calculados sobre la base de procedimientos matemáticos y estadísticos reconocidos científicamente, cuyo cálculo integra, entre otros, datos de dirección. Sus exigencias en materia de protección se tienen en cuenta conforme a las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la verificación de la solvencia con miras al establecimiento de un contrato. Este tratamiento se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, punto f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago cuando PayPal toma la iniciativa.
Usted tiene derecho a manifestar su oposición en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de estos datos personales que le conciernan, según el artículo 6, apartado 1, punto f) del RGPD, informando de ello a PayPal. La puesta a disposición de los datos es necesaria para la celebración del contrato en función del método de pago que haya elegido.
La no facilitación de estos datos tiene como consecuencia que el contrato no pueda celebrarse según el método de pago elegido por usted.

Proveedores de acceso locales
En caso de pago a través del método de pago de un proveedor tercero local, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este tratamiento se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, punto b) del RGPD. Con el fin de ejecutar este tipo de pago, los datos son eventualmente transmitidos después por PayPal al proveedor en cuestión. Este tratamiento se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, punto b) del RGPD. Los proveedores de acceso locales pueden ser, por ejemplo:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)

Compra a cuenta mediante PayPal
En caso de pago mediante el método de compra a cuenta, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para la ejecución de este método de pago, PayPal transmite los datos a la empresa Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; «Ratepay») a fin de permitir la ejecución del contrato con usted mediante el método de pago seleccionado. Este tratamiento se lleva a cabo conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Ratepay realiza, en su caso, una comprobación de solvencia basada en procedimientos matemáticos y estadísticos recurriendo a agencias de información crediticia según el procedimiento ya descrito anteriormente. El tratamiento de los datos tiene como objetivo verificar la solvencia con vistas a la formalización de un contrato. Este tratamiento se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago cuando PayPal asume el riesgo. Para más información sobre la protección de datos y las agencias de evaluación crediticia utilizadas por Ratepay, consulte los sitios https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Encontrará información más detallada sobre el tratamiento de datos durante el uso de PayPal en la declaración de protección de datos correspondiente en la dirección: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


Uso de Shopify Payments
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago «Shopify Payments» de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; «Shopify»). En este caso, el procesamiento de los pagos es realizado por el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; «Stripe»). El tratamiento de datos tiene como finalidad permitirle realizar sus pagos a través del servicio Shopify Payments. Cuando selecciona y utiliza un método de pago de «Shopify Payments», los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a Stripe para poder ejecutar el contrato celebrado con usted según el método de pago elegido. Este tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Stripe se reserva el derecho, en su caso, de obtener información sobre la solvencia mediante métodos matemáticos y estadísticos recurriendo a agencias de información crediticia. Con este fin, Stripe transmite los datos de carácter personal necesarios para la verificación de la solvencia a una agencia de información crediticia y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión equilibrada sobre la justificación, ejecución o resolución de la relación contractual. La información sobre la solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones o scores) calculados mediante métodos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos, que integran especialmente los datos de dirección en su cálculo. Sus intereses dignos de protección son tenidos en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. El tratamiento de datos sirve para verificar la solvencia con vistas a la celebración de un contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante de protegernos contra los impagos cuando Stripe realiza prestaciones anticipadas.
Usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos de carácter personal que le conciernen basándose en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD mediante una notificación a Stripe. La facilitación de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago que usted ha elegido. Si no facilita estos datos, no se podrá celebrar el contrato con el método de pago elegido.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago Shopify Payments en la política de privacidad de Shopify en la siguiente dirección:
https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos durante el procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios de pago Stripe en la política de privacidad de Stripe en la siguiente dirección: https://stripe.com/de/privacy.


Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su navegador web o por su navegador web en el sistema informático de un usuario. Si un usuario visita un sitio web, es posible que se guarde una cookie en su sistema operativo. Esta cookie contiene una cadena de caracteres específica que permite identificar de forma unívoca el navegador durante la próxima visita al sitio web.

Las cookies se guardan en su ordenador. Por tanto, usted controla totalmente el uso de las cookies. Mediante la selección de los ajustes técnicos correspondientes en su navegador de Internet, puede ser informado antes de la activación de cookies y decidir aceptarlas caso por caso, así como impedir el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies ya guardadas pueden borrarse en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos de que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web.
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-el-equipo
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac


Cookies técnicamente necesarias
Salvo que se indique lo contrario en la declaración de protección de datos a continuación, solo utilizamos estas cookies para hacer que nuestro contenido sea más fácil de usar, más eficaz y más seguro. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador, incluso después de cambiar de página, y ofrecerle servicios. Algunas funcionalidades de nuestro sitio web no podrían ofrecerse sin el uso de cookies. Para que funcionen, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar de página.

El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza sobre la base del artículo 25, apartado 2 de la TDDDG (Ley alemana de telecomunicaciones y servicios digitales). El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD por un interés legítimo predominante en garantizar una funcionalidad óptima del sitio web y una presentación sencilla y eficaz de nuestra oferta.

Por motivos derivados de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos de carácter personal que se realice sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Uso del gestor de consentimientos CCM19
Utilizamos en nuestro sitio web el gestor de consentimientos CCM19 de la empresa Papoo Software & Media GmbH (Auguststr. 4, 53229 Bonn; en adelante, «CCM19»).
Este plug-in (o módulo de extensión) le permite notificar su consentimiento al tratamiento de sus datos por el sitio web, en particular mediante la activación de cookies, así como ejercer su derecho de oposición respecto a consentimientos anteriores. El tratamiento de datos tiene como finalidad la obtención de los consentimientos necesarios para las actividades de tratamiento de sus datos, así como su documentación, permitiendo al responsable del tratamiento cumplir sus obligaciones legales. Para ello se utilizan cookies. Entre los datos que pueden ser recopilados, conservados y, en su caso, transmitidos a CCM19 figuran, entre otros: un ID asignado de forma aleatoria, el estado del consentimiento, la fecha y la hora del consentimiento/denegación. Los datos se conservan durante 1 año y 1 mes, y luego se eliminan. Estos datos no serán transmitidos a terceros.
El tratamiento de los datos se produce porque es necesario para el cumplimiento de una obligación legal según lo estipulado en el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.
Encontrará más información sobre la política de protección de datos de CCM19 en la dirección: https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html.


Uso del gestor de consentimiento de cookies CCM19
Utilizamos en nuestro sitio web el gestor de consentimiento de cookies CCM19 de la empresa
Händlerbund Legal GmbH (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig; «CCM19») en el marco de un tratamiento por encargo. El plug-in está alojado en consenttool.haendlerbund.de y le permite dar su consentimiento al tratamiento de datos a través del sitio web, en particular a la instalación de cookies, así como hacer uso de su derecho de revocación para los consentimientos ya otorgados. El tratamiento de los datos tiene como objetivo recopilar y documentar los consentimientos necesarios para el tratamiento de los datos y cumplir así las obligaciones legales. Para ello se utilizan cookies. Se pueden recopilar, registrar y, en su caso, transmitir a Händlerbund Legal GmbH, entre otros, los siguientes datos: ID asignado de forma aleatoria, estado del consentimiento, fecha y hora del consentimiento/denegación. Los datos se conservan durante un año y un mes, tras lo cual son eliminados. Estos datos no se transmiten a otros terceros. El tratamiento de los datos se lleva a cabo para cumplir una obligación legal sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Encontrará más información sobre la protección de datos en: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung.

Análisis Seguimiento publicitario


Uso de Google Analytics 4
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
El tratamiento de los datos permite analizar este sitio web y a sus visitantes para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web con el fin de evaluar su uso del mismo, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar al operador otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.
Entre la información que puede ser recopilada figura, en particular: dirección IP, fecha y hora de la consulta de la página, trayectoria de navegación (clicstream), información sobre el navegador y el dispositivo que usted utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web desde el que accedió al nuestro), datos de localización, actividades de compra. Google puede asociar sus datos con otra información, como su historial de búsquedas, cuentas personales, datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre usted.
La dirección IP es acortada previamente por Google en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Google utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento que permiten analizar su uso del sitio web. El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, frase 1 de la Ley alemana de telecomunicaciones y servicios digitales (TDDDG), en relación con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.

El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta dicha revocación.

La información generada de esta manera sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde se almacena. Respecto a los Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Google se ha certificado según el DPF y, por tanto, está obligado a cumplir las normas europeas de protección de datos. Google y las autoridades públicas estadounidenses tienen acceso a sus datos.

Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://business.safety.google/privacy/

Uso de Shopify Analytics
Utilizamos en nuestro sitio web las funciones de estadística y análisis de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings,
2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") en el marco de un tratamiento por cuenta de terceros. Shopify es una empresa vinculada a Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
El tratamiento de datos permite analizar este sitio web y el comportamiento de sus visitantes. Para ello, los datos se almacenan con fines de marketing y optimización, y se proporcionan en forma de informes, análisis y estadísticas. A este respecto, se recopilarán y tratarán, en particular, los siguientes datos de dispositivo: información sobre el navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Si navega por el sitio web, se recopilará además información sobre los sitios web o productos consultados, la URL de referencia (sitio web desde el cual accedió a nuestro sitio web), así como información sobre cómo interactúa con el sitio web. Para ello, se utilizan tecnologías como cookies, así como balizas web (web beacons), etiquetas (tags) y píxeles (archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el sitio web).

En su caso, sus datos se transmiten a terceros países fuera de la UE, en particular Canadá y Estados Unidos, donde serán tratados. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para Canadá. En cuanto a los Estados Unidos, la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación: el Marco de Privacidad de Datos (DPF). Shopify no dispone de la certificación DPF. Esta transferencia de datos se realiza sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, p. 1 de la TDDDG, en relación con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos de carácter personal se efectúa con su consentimiento sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que la licitud del tratamiento realizado desde el momento de su consentimiento hasta su revocación se vea afectada.
Encontrará información adicional sobre la política de privacidad de Shopify en https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, información sobre el contrato de tratamiento de datos en https://www.shopify.com/de/legal/dpa y más información sobre las cookies utilizadas en https://www.shopify.com/de/legal/cookies.


Uso del Píxel de Meta
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio Píxel de Meta de la empresa Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, en adelante "Meta").
Meta y nosotros somos corresponsables de la recopilación y transmisión de sus datos a Meta durante la integración de este servicio. Esta corresponsabilidad se basa en un acuerdo entre nosotros y Meta sobre el tratamiento conjunto de datos personales, donde se definen las responsabilidades de cada parte. Este acuerdo está disponible en el siguiente enlace:
https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. En virtud de sus disposiciones, somos responsables, en particular, del cumplimiento de las obligaciones de información conforme a los artículos 13 y 14 del RGPD, de las medidas de seguridad previstas en el artículo 32 del RGPD respecto a la implementación y configuración técnica adecuada del servicio, y del cumplimiento de las obligaciones de los artículos 33 y 34 del RGPD, siempre que una violación de la protección de datos personales afecte a nuestras obligaciones bajo el acuerdo de corresponsabilidad. Meta es responsable de garantizar los derechos de los interesados conforme a los artículos 15 a 20 del RGPD, de cumplir con las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD relativas a la seguridad del servicio y con las obligaciones de los artículos 33 y 34 del RGPD, en la medida en que una violación de la seguridad de los datos personales afecte a las obligaciones de Meta bajo el acuerdo de corresponsabilidad.
El uso de este servicio permite presentar a los visitantes del sitio web publicidad dirigida y orientada a sus intereses en las redes sociales Facebook e Instagram. Con este fin, se ha implementado la etiqueta de remarketing de Meta en este sitio web. Cada vez que visita nuestro sitio web, esta etiqueta establece una conexión directa con los servidores de Meta. Las páginas que ha visitado en nuestro sitio se comunican al servidor de Meta. Meta asocia esta información con su cuenta de usuario personal de Facebook y/o Instagram. De esta forma, cuando visite las redes sociales Facebook o Instagram, verá anuncios personalizados orientados a sus intereses.
Este servicio permite además generar estadísticas relativas a la tasa de conversión. De este modo, conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones, así como las acciones realizadas tras la redirección a este sitio web. Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda identificar personalmente a los usuarios.
En su caso, sus datos serán transmitidos a los Estados Unidos. Respecto a los Estados Unidos, la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación: el Marco de Privacidad de Datos (DPF). Al haberse autocertificado dentro del marco del DPF, Meta está obligada a cumplir las normas europeas de protección de datos.
El tratamiento de sus datos de carácter personal se efectúa con su consentimiento sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con su consentimiento hasta el momento del retiro.
Puede desactivar la funcionalidad de remarketing "Custom Audiences" aquí. Para más información sobre la recopilación y uso de datos por parte de Meta, así como sobre sus derechos y opciones disponibles para proteger su privacidad, consulte la información de protección de datos de Meta en la siguiente dirección: https://www.facebook.com/about/privacy/.


Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
Utilizamos en nuestro sitio web el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en este contexto, el seguimiento de conversiones (evaluación de las acciones de los usuarios). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Si hace clic en un anuncio publicado por Google, se depositará una cookie en su ordenador para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no permiten la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. Todos los clientes de Google Ads reciben una cookie diferente. De esta forma, es imposible rastrear las cookies en los sitios web de otros clientes de Ads.
La información recopilada mediante la cookie de conversión nos permite elaborar estadísticas de conversión. De este modo, conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda identificar personalmente a los usuarios.

Sus datos se transmitirán, en su caso, a los servidores de Google LLC en los Estados Unidos. Respecto a los Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea: el Marco de Privacidad de Datos (DPF). Google se ha certificado según el DPF y está obligado a cumplir las normas europeas de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, p. 1 de la TDDDG, en relación con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos de carácter personal se efectúa con su consentimiento sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que la licitud del tratamiento realizado desde el momento de su consentimiento hasta su revocación se vea afectada.
Para más información y para consultar la política de privacidad de Google, visite https://www.google.de/policies/privacy/ y
https://business.safety.google/privacy/


Plug-ins

Uso de Google Tag Manager
Utilizamos en nuestro sitio web Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). Esta aplicación gestiona las etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El tratamiento de datos tiene como objetivo diseñar y optimizar nuestro sitio web en función de sus necesidades. Google Tag Manager en sí no almacena cookies ni procesa datos personales. Sin embargo, permite activar otras etiquetas que sí pueden recopilar y tratar datos personales. Encontrará toda la información actualizada sobre las condiciones de uso y protección de datos en la dirección https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html


Integración del logo de miembros de Händlerbund
El logo de miembros de Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) está integrado en nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de Händlerbund e.V.. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro del servidor durante 7 días. Se recopila y almacena la siguiente información sin intervención por su parte, hasta su eliminación automática:
  • Dirección IP del ordenador solicitante,
  • Fecha y hora del acceso,
  • Nombre y URL del archivo consultado,
  • Sitio web desde el cual se realizó el acceso (URL de referencia),
  • Navegador utilizado y, en su caso, sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso a Internet.
El almacenamiento temporal de la dirección IP por el sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web. Para ello, la dirección IP debe permanecer registrada durante la duración de la sesión. El almacenamiento en archivos de registro (log files) se lleva a cabo para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Además, los datos sirven para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de los sistemas informáticos. Estos datos no se almacenan junto con otros datos de carácter personal. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

Uso de Google Fonts
Utilizamos en nuestro sitio web las Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
El tratamiento de los datos tiene como finalidad obtener una presentación uniforme de fuentes de caracteres en nuestro sitio web. Para cargar las fuentes, se establece una conexión con los servidores de Google al acceder a las páginas. Su dirección IP, así como información sobre el navegador que utiliza, se procesan y transmiten a Google, entre otros datos. Estos datos no se vinculan con su cuenta de Google. En su caso, sus datos serán transmitidos a los Estados Unidos.
Respecto a los Estados Unidos, existe una decisión de la Comisión Europea que constata el carácter adecuado: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework). Google se ha certificado según este marco y, por tanto, está obligado a respetar las normas europeas de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, frase 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado desde que dio su consentimiento hasta su revocación.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos y la protección de los mismos en las siguientes direcciones: https://www.google.de/intl/de/policies/ y https://developers.google.com/fonts/faq.

Uso de Google Traductor
Utilizamos el servicio de traducción en nuestro sitio web mediante una integración de API de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). El tratamiento de los datos tiene como finalidad presentar la información proporcionada en el sitio web en otro idioma. Para que la traducción se muestre automáticamente tras seleccionar un idioma nacional, el navegador que utiliza se conecta a los servidores de Google. En este marco, pueden utilizarse cookies. Entre otros, pueden recopilarse y procesarse los siguientes datos: dirección IP, URL de la página visitada, fecha y hora. Sus datos también pueden ser transferidos a los Estados Unidos.
Respecto a los Estados Unidos, existe una decisión de la Comisión Europea que constata el carácter adecuado: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework). Google se ha certificado según este marco y, por tanto, está obligado a respetar las normas europeas de protección de datos. El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento sobre la base del artículo 25, apartado 1, frase 1 de la TDDDG en relación con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado desde que dio su consentimiento hasta su revocación. Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de Google en la siguiente dirección: https://www.google.com/policies/privacy/.


Derechos de los interesados y plazo de almacenamiento

Plazo de almacenamiento
Tras la conclusión del contrato, los datos se almacenan inicialmente durante el periodo de garantía, posteriormente conforme a los plazos de conservación legales, en particular los de derecho fiscal y mercantil, y finalmente se eliminan una vez expirado dicho plazo, siempre que usted no haya dado su consentimiento para un tratamiento y uso posterior.
Derechos del interesado
Si se cumplen las condiciones legales, usted goza de los siguientes derechos de conformidad con los arts. 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos.
Asimismo, de conformidad con el art. 21 (1) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a los tratamientos realizados sobre la base del art. 6 (1) f del RGPD, así como al tratamiento con fines de publicidad directa.
Derecho de recurso ante las autoridades de control
De conformidad con el art. 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de control si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple la legislación.
Puede presentar una reclamación, entre otras, ante la autoridad de control competente para nosotros, a la que puede dirigirse a través de los siguientes datos de contacto:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Derecho de oposición
Si los tratamientos de datos personales aquí indicados se basan en nuestro interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, usted tiene derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse en cualquier momento a dichos tratamientos con efectos para el futuro.
Tras su oposición, se pondrá fin al tratamiento de los datos afectados, salvo que podamos demostrar la existencia de motivos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.