Política de privacidad

Declaración de protección de datos

Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.
El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
 
Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona. 
Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar nuestra oferta.
 

Sus datos pueden ser transferidos a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y a EE.UU., y procesados allí. La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para Canadá. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Shopify no está certificada según el TADPF. Esta transferencia de datos tiene lugar sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Contacto

Responsable
Póngase en contacto con nosotros. Responsable del tratamiento de datos: Anna Leusing, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven Deutschland, +491632127261, info@klugino.com


Toma de contacto iniciativa del cliente por correo electrónico
Si contacta con nosotros de forma espontánea por motivos comerciales a través del correo electrónico, recogeremos los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que nos haya proporcionado en este marco. El tratamiento de los datos está destinado a procesar y responder las consultas que envíe. 
Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Su dirección de correo electrónico será utilizada exclusivamente para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente en función de los plazos de conservación previstos por la ley, a menos que haya dado su consentimiento para un tratamiento y un uso ulteriores.
 
Recopilación y tratamiento de datos al utilizar el botón de desistimiento 
Si ha celebrado un contrato a través de nuestra página web, ponemos a su disposición una función de desistimiento (botón de desistimiento) mediante la cual puede presentar su declaración de desistimiento de forma inmediata. 
Al utilizar la función de desistimiento, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, datos para identificar el contrato o la parte del contrato que desea rescindir, así como la fecha y hora de envío de la declaración de desistimiento) únicamente en la medida en que usted nos los haya facilitado. El tratamiento de datos tiene por objeto poner a su disposición la posibilidad, prevista por la ley, de rescindir su contrato, así como tramitar debidamente su desistimiento. 
Si la toma de contacto se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En caso contrario, el tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, ya que estamos legalmente obligados a poner a su disposición una función de desistimiento en nuestra presencia en línea. 
Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para tramitar su declaración de desistimiento. Posteriormente, sus datos se eliminarán respetando los plazos de conservación legales, siempre que no haya dado su consentimiento para un tratamiento y uso posteriores.
 

Cesión a terceros (uso de complementos)
Para la implementación técnica y la gestión de la función de revocación en nuestro sitio web, utilizamos, en el marco de un tratamiento por encargo, una solución de software de un proveedor externo Händlerbund Legal GmbH, Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig.

El complemento le permite enviar su declaración de desistimiento directamente a través del botón de desistimiento si ha celebrado un contrato con nosotros a través de nuestro sitio web. Para ello se utilizan cookies técnicamente necesarias y se recopila la siguiente información: ID de sesión cifrada.
En su caso, sus datos se transferirán a terceros países, como EE. UU. Para EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). En caso de que los proveedores no se hayan certificado según el TADPF, la  transferencia de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de los datos personales, disponibles en: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
 

Los datos personales recopilados se transmiten a los servidores de los terceros mencionados anteriormente cuando se utiliza la función de revocación.

El tratamiento de sus datos personales tiene por objeto cumplir de forma legalmente segura los requisitos legales relativos al diseño de la función de revocación y se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Este tratamiento de datos se lleva a cabo, además, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en poder ofrecerle una opción de revocación fácil de usar. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, por motivos relacionados con su situación particular.
 

El uso de cookies o tecnologías similares se basa en el artículo 25, apartado 2, de la TDDDG. Para obtener más información sobre la protección de datos, consulte: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung

Uso de la validación de direcciones de la API de Google Maps
En nuestro sitio web utilizamos la validación de direcciones de Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda «Google»).
La finalidad del procesamiento de datos es comprobar en tiempo real que los datos que ha introducido en nuestros formularios de dirección no contienen errores tipográficos u ortográficos y, en caso necesario, completar los datos que falten. Si los datos se introducen incorrectamente, se muestran sugerencias alternativas para corregirlos. Para ello, los datos de la dirección que introduzca se transmiten al proveedor, donde se almacenan y analizan.
Entre otros, los siguientes datos pueden ser transmitidos a Google y procesados allí: direcciones postales (país, ciudad, código postal, calle, número de casa), dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Sus datos también pueden ser transferidos a EE.UU. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se ha comprometido a acatar los principios europeos de protección de datos.
El procesamiento de sus datos personales se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo preponderante en disponer de una base de datos correcta para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.
El proveedor procesará los datos por separado y no los combinará con otros. Serán borrados por el proveedor tan pronto como se haya determinado el estado de los datos introducidos, y a más tardar al cabo de 30 días.
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en Google en: https://cloud.google.com/maps-platform/terms o en https://www.google.de/policies/privacy/.

Recopilación y procesamiento al enviar imágenes por correo electrónico
Tiene la posibilidad de enviarnos imágenes por correo electrónico en relación con el pedido de un producto personalizado.
Con la transmisión de sus imágenes, es posible que recopilemos sus datos personales (imagen de una persona identificable) solo en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad la creación de productos personalizados. La imagen transmitida sirve como plantilla para el producto y se utiliza para ello (p. ej. Impresión de la camiseta). El tratamiento se basa en el artículo 1, apdo. 1, letra b del RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted.
No se transmitirán sus datos.
Utilizamos la imagen enviada solo en el marco de la prestación de servicios. Posteriormente, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso posteriores.
 


Pedido      

Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido
Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted. 
Sus datos serán compartidos, por ejemplo, con empresas de envío, proveedores de dropshipping o fulfillment, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
 

Sus datos pueden ser transferidos a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y a EE.UU., y procesados allí. La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para Canadá. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Shopify no está certificada según el TADPF. Esta transferencia de datos tiene lugar sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Facturas mediante Order Printer Pro (Shop Circle)

Para la creación y puesta a disposición automatizada de facturas utilizamos la aplicación «Order Printer Pro» del proveedor Shop Circle Ltd., One Kingdom Street, Paddington Central, London, W2 6BD, Reino Unido.

En el marco del uso de esta aplicación, pueden procesarse datos personales como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico y los datos del pedido, con el fin de generar las facturas y ponerlas a disposición del cliente.

El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD (ejecución del contrato), ya que la creación y el envío de facturas son necesarios para gestionar tu pedido.

Shop Circle también puede procesar los datos para prestar y mejorar sus servicios, así como para cumplir con las obligaciones legales.

Encontrarás más información en la política de privacidad de Shop Circle:
https://shopcircle.co/pages/privacy-policy


Evaluaciones Publicidad      

Uso de Judge.me
Utilizamos el sistema de valoración «Judge.me» de Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; «Judge.me») en nuestra página web.
Judge.me nos permite recopilar opiniones de clientes y mostrarlas en nuestro sitio web para darle una idea de la calidad de nuestros servicios.
Después de realizar un pedido, puede recibir una invitación para enviar una reseña de nosotros o de Judge.me y, a continuación, enviar una reseña. Los siguientes datos pueden ser procesados por nosotros o Judge.me: Dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, dirección, información sobre su dispositivo (dirección IP, información sobre su navegador web y el sistema operativo utilizado), información sobre el producto comprado o el servicio utilizado (número de pedido, detalles del producto), el contenido de su reseña y la puntuación de estrellas que ha dado, sus fotos o vídeos del producto (si los ha adjuntado a su reseña del producto). Estos datos también pueden ser utilizados con el fin de verificar su calificación.
Judge.me utiliza tecnologías como las cookies.
Sus datos pueden transferirse fuera de la UE al Reino Unido. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el Reino Unido.
Sus datos pueden transferirse a EE.UU. Una decisión de adecuación de la Comisión de la UE está en vigor para los EE.UU., el Marco Trans-Atlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Judge.me no está certificado bajo el TADPF. Esta transferencia de datos se basa en contratos específicos que han sido autorizados para su uso en el Reino Unido y que proporcionan la misma protección que los datos personales tienen en el Reino Unido.
El uso de cookies o tecnologías comparables se lleva a cabo con su consentimiento sobre la base del art. 25 párr. 1 frase 1 TDDDG en relación con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Sus datos personales se procesarán con su consentimiento sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, siempre que haya consentido expresamente la divulgación de sus datos y la recepción de la solicitud de evaluación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Encontrará más información sobre la protección de datos al utilizar Judge.me en: https://judge.me/privacy.

Utilización de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines
Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información y ofertas mediante boletines informativos, siempre que haya dado su consentimiento expreso. El tratamiento de los datos tiene como única finalidad la publicidad. Para ello, procesamos su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que nos haya facilitado voluntariamente al registrarse en nuestro boletín.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente del boletín o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución. A pesar de la eliminación de la lista de correo, podemos seguir almacenando su dirección de correo electrónico en una denominada lista negra para evitar que reciba futuros correos electrónicos nuestros con el boletín. Este almacenamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo y el suyo en evitar la reutilización de su dirección de correo electrónico para el envío de nuestro boletín. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.


Proveedores de servicios de pago      

Uso de PayPal Express
En nuestra página web utilizamos el servicio de pagos PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; en adelante, «PayPal»).
El tratamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle el pago a través del servicio de pagos PayPal Express.
Para establecer una conexión con este servicio de pagos, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos al acceder al sitio web (p. ej., dirección IP, tipo de equipo, sistema operativo, tipo de servidor, ubicación del equipo). A tal fin, también se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten el reconocimiento de su navegador. 
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana de Servicios de Telecomunicación (TMG). El tratamiento de sus datos personales se desarrolla en base al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo en brindar una oferta de diferentes métodos de pago orientada al cliente. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a PayPal para poder cumplir con el contrato celebrado con el método de pago escogido. El fundamento legal para este tratamiento de los datos se halla en el art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD.
Para más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pagos PayPal Express, consulte la Política de Privacidad correspondiente en el siguiente enlace.
 

Utilización de PayPal Check-Out
Nuestro sitio web utiliza el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). El procesamiento de datos tiene la finalidad de ofrecerle la opción de pagar a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el método de pago vía PayPal, tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal, los datos necesarios para procesar el pago serán transmitidos a PayPal para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD.

Es posible que se almacenen cookies que permitan reconocer su navegador. El procesamiento de datos resultante se basa en el Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD de nuestro interés legítimo preponderante en una oferta orientada al cliente de varios métodos de pago. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal
Para métodos de pago individuales, como tarjeta de crédito vía PayPal, débito directo vía PayPal o «Pagar más tarde» vía PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información sobre la solvencia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales que se requieren para verificar la solvencia a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de que haya un incumplimiento del pago, con el fin de tomar una decisión sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe de solvencia puede contener valores de probabilidades (valores de puntuación) obtenidos mediante procedimientos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos y que para sus cálculos requieren, entre otros, los datos de contacto. Se tendrán en cuenta sus intereses legítimos conforme a las disposiciones legales. El propósito del procesamiento de datos es verificar la solvencia para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD en nuestro interés legítimo superior ante un eventual impago, si PayPal paga por adelantado.
Usted tendrá el derecho, por motivos que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales según el art. 6 párr. 1 letra f RGPD mediante notificación a PayPal. Los datos deben ser suministrados para la celebración del contrato con el método de pago deseado. De lo contrario, el contrato no podrá celebrarse con el método de pago que usted ha elegido.

Proveedores locales a terceros
Al pagar a través de un método de pago de un proveedor externo local, los datos necesarios para procesar el pago serán transmitidos a PayPal. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Para procesar este método de pago, PayPal transmite los datos al proveedor correspondiente. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Ejemplos de proveedores locales a terceros:

  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)


Cargo en cuenta vía PayPal
Al pagar a través del método de pago de cargo en cuenta, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten primero a PayPal. Para procesar este método de pago, PayPal transmite los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; «Ratepay») para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Ratepay podrá realizar una verificación de solvencia con base en procedimientos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos, utilizando agencias de crédito según el procedimiento descrito anteriormente. El propósito del procesamiento de datos es verificar la solvencia para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 letra f RGPD en nuestro interés legítimo superior ante un eventual impago, si Ratepay paga por adelantado. Para más información acerca de la protección de datos y las agencias de crédito que utilizan Ratpay, visite el sitio web https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ und https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Para más información acerca del procesamiento de datos al utilizar PayPal, consulte la declaración de privacidad correspondiente en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Uso de Shopify Payments
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago “Shopify Payments“ de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; “Shopify“). En este caso, el procesamiento del pago lo realiza el proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; “Stripe“). El tratamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago Shopify Payments. Al seleccionar y utilizar un método de pago “Shopify Payments“ correspondiente, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a Stripe con el fin de poder cumplir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Stripe se reserva el derecho a obtener, si fuera necesario, un informe de solvencia basado en procedimientos matemático-estadísticos y utilizando agencias de información crediticia. Para ello, Stripe transmite los datos personales necesarios para la verificación de solvencia a una agencia de información crediticia y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe de solvencia puede incluir valores de probabilidad (puntuaciones) calculados sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos, en cuyo cálculo se tienen en cuenta, entre otros, los datos de la dirección. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la verificación de la solvencia para la preparación de un contrato. El tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el impago cuando Stripe realiza un pago por adelantado.
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, notificándolo a Stripe. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con la forma de pago que usted desee. Si no se facilitan, no se podrá celebrar el contrato con la forma de pago elegida.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pago Shopify Payments, consulte la política de privacidad de Shopify en: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos al procesar pagos a través del proveedor de servicios de pago Stripe, consulte la política de privacidad de Stripe en: https://stripe.com/de/privacy.


Cookies 
 
Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o desde el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita una página web, puede almacenarse una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite la identificación unívoca del navegador cuando se vuelve a visitar la página web. 

Las cookies se almacenan en su ordenador. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de almacenar cookies y decidir individualmente si aceptarlas o evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos de que es posible que no pueda usar todas las funciones de esta página web en su totalidad.
Los siguientes enlaces le indicarán cómo administrar (y desactivar) las cookies en los principales navegadores:

Cookies técnicamente necesarias
En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo utilizamos dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador, incluso después de cambiar página, y le ofrecen servicios. Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador sea reconocido, incluso después de un cambio de página.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar  en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG. El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a cancelar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales, basado en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD.
 

Uso del Cookie Consent Managers CCM19
En nuestra página web utilizamos el Cookie Consent Manager CCM19 de la empresa Papoo Software & Media GmbH (Auguststr. 4, 53229 Bonn; Alemania; en adelante «CCM19»).
Este plugin permite al usuario prestar consentimientos para el procesamiento de los datos a través de la página web, especialmente el almacenamiento de cookies, así como hacer uso de su derecho de revocación de los consentimientos ya prestados. El procesamiento de los datos sirve para recopilar y documentar los consentimientos necesarios en los tratamientos de datos y cumplir las obligaciones legales correspondientes. Las cookies se usan para este objetivo. Durante este proceso pueden recopilarse, almacenarse y, en su caso, transmitirse a CCM19, entre otros, los siguientes datos: ID asignado aleatoriamente, estado del consentimiento, fecha y hora del consentimiento/denegación. Los datos quedan memorizados durante 1 año y un mes y, a continuación, son eliminados. Estos datos no se transmiten a terceros.
El tratamiento de datos se lleva a cabo en base al art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD para el cumplimiento de una obligación legal.
Encontrará más información sobre la política de privacidad de CCM19 en: https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html.

Uso del gestor de consentimiento de cookies CCM19
En el marco de la tramitación de pedidos, utilizamos en nuestro sitio web el Cookie Consent Manager CCM19 de Händlerbund Legal GmbH (Kohlgartenstraße 11 - 13,04315 Leipzig; "CCM19"). El plug-in está alojado en consenttool.haendlerbund.de y le permite dar su consentimiento al tratamiento de datos a través del sitio web, en particular a la instalación de cookies, y ejercer su derecho de revocación del consentimiento ya otorgado. La finalidad del tratamiento de datos es obtener y documentar el consentimiento necesario para el tratamiento de datos y cumplir así con las obligaciones legales. Para ello se utilizan cookies. Entre otros, se pueden recopilar, almacenar y, en caso necesario, transmitir a Händlerbund Legal GmbH los siguientes datos: identificación asignada aleatoriamente, estado del consentimiento, fecha y hora del consentimiento/rechazo. Los datos se almacenan durante un año y un mes y luego se borran. Estos datos no se transmiten a terceros. El tratamiento de datos se lleva a cabo para cumplir una obligación legal sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. c GDPR. Encontrará más información sobre la protección de datos en: https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung.


Análisis      Seguimiento publicitario      


Utilización de Google Analytics 4
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
Los datos se procesan con el fin de analizar este sitio web y sus visitantes, así como también para fines de marketing y de publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar el uso que usted le da al sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. 
Estos son algunos de los datos que se pueden recopilar: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, la ruta de clic, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, páginas visitadas, la URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otra información que Google tenga sobre usted.
 

Google acorta previamente la dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Google utiliza tecnologías como las cookies, el almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento, que permiten analizar su uso del sitio web. Las cookies o tecnologías similares se utilizan con su consentimiento sobre la base del art. 25 párr. 1 frase 1 TDDDG en relación con el art. 6 párr. 1 letra a RGPD.
 

El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

La información que esto genera sobre su uso de este sitio web se transmite por lo general a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como también las agencias gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos.

Para más información acerca de las condiciones de uso y la protección de datos, visite los sitios web https://policies.google.com/technologies/partner-sites y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Uso de Shopify Analytics
Utilizamos las funciones estadísticas y de análisis de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") en nuestro sitio web en el marco de la tramitación de un pedido. Shopify es una empresa afiliada a Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
El tratamiento de datos tiene como objetivo analizar este sitio web y sus visitantes. Para ello, los datos se almacenan con fines de marketing y de optimización y se preparan en informes, análisis y estadísticas. Entre otras cosas, se recopilan y procesan las siguientes informaciones del aparato: Informaciones sobre el navegador web, la dirección IP, la zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su aparato o dispositivo. Cuando navega por el sitio web, también se recopilan informaciones sobre las páginas web o los productos a los que ha accedido, la URL de referencia (sitio web desde el que ha accedido a nuestro sitio web) e informaciones sobre cómo interactúa con el sitio web. Para ello se utilizan tecnologías como los cookies y balizas web, etiquetas y píxeles (archivos electrónicos que recopilan informaciones sobre cómo navega por el sitio web).
Sus datos pueden ser transferidos a terceros países fuera de la UE, en particular a Canadá y a EE.UU., y procesados allí. La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para Canadá. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Shopify no está certificada según el TADPF. Esta transferencia de datos tiene lugar sobre la base de obligaciones contractuales comparables a las de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, frase 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Puede encontrar informaciones más detalladas sobre la protección de datos de Shopify en https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informaciones sobre el contrato de tramitación de pedidos en https://www.shopify.com/de/legal/dpa e información sobre las cookies utilizadas en https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Utilización del Meta Pixel
En nuestro sitio web utilizamos el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; «Meta»).
Meta y nosotros somos responsables conjuntamente de la recogida de sus datos cuando el servicio está integrado y de la transmisión de estos datos a Meta. La base para ello es un acuerdo entre nosotros y Meta sobre el procesamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las respectivas responsabilidades. El acuerdo está disponible en https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. En consecuencia, somos responsables en particular del cumplimiento de las obligaciones de información de conformidad con el Art. 13, 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del Art. 32 del RGPD en lo que respecta a la correcta implementación técnica y configuración del servicio y del cumplimiento de las obligaciones de conformidad con el Art. 33, 34 del RGPD, en la medida en que un incumplimiento de la protección de los datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto. Meta es responsable de habilitar los derechos de los interesados en virtud de los artículos 15 - 20 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la seguridad del Servicio y de las obligaciones en virtud de los artículos 33, 34 del RGPD en la medida en que una violación de la protección de los datos personales afecte a las obligaciones de Meta en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto.
El objetivo de la aplicación es dirigir a los visitantes del sitio web publicidad basada en intereses en las redes sociales Facebook e Instagram. Para ello se ha implementado en el sitio web la etiqueta de remarketing de Meta. Esta etiqueta se utiliza para establecer una conexión directa con los servidores de Meta cuando se visita el sitio web. Esto indica al servidor de Meta cuáles de nuestras páginas ha visitado usted. Meta asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook y/o Instagram. Cuando visite las redes sociales Facebook o Instagram, se le mostrarán entonces anuncios personalizados basados en sus intereses.
La aplicación también sirve para crear estadísticas de conversión. Esto nos indica el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones y qué acciones se realizan después de ser redirigidos a este sitio web. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.
Sus datos pueden ser transferidos a EE.UU. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Meta se ha certificado según el TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
Sus datos personales se procesan con su consentimiento sobre la base del artículo 6 apartado 1 letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
Puede desactivar la función de remarketing «Públicos personalizados» aquí. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Meta, sus derechos al respecto y las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy/.

Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de 
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). 
Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. 
Sus datos pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU.. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.

El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/



Plug-ins

Uso de Google Tag Manager
En nuestra página web utilizamos el servicio Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). Esta función sirve para administrar las etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para la implementación especialmente de las herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos sirve para diseñar y optimizar este sitio web en base a las necesidades correspondientes. El uso del Google Tag Manager no conlleva la activación de ninguna cookie ni la recopilación de datos personales. No obstante, se trata de una herramienta que provoca la activación de otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar y procesar datos. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Integración del logotipo de miembro de Händlerbund
El logotipo de miembro de Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) está integrado en nuestra página web. Cuando visita nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de Händlerbund e.V.. Esta información se almacena temporalmente en el denominado archivo de registro del servidor durante 7 días. La siguiente información se recopila sin ninguna acción por su parte y se almacena hasta que se elimina automáticamente:

  • Dirección IP del ordenador solicitante,
  • Fecha y hora del acceso,
  • Nombre y URL del archivo recuperado,
  • el sitio web desde el que se ha accedido (URL de referencia),
  • navegador utilizado y, en su caso, sistema operativo del ordenador y nombre del proveedor de acceso.

El almacenamiento temporal de la dirección IP por el sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web. Para ello, la dirección IP debe permanecer almacenada mientras dure la sesión. Los datos se almacenan en archivos de registro para garantizar la funcionalidad del sitio web. Los datos también se utilizan para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de los sistemas informáticos. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales. La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

Uso de Google Fonts
En nuestro sitio web, utilizamos Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).
El tratamiento de datos tiene como objetivo la presentación homogénea de las tipografías de nuestro sitio web. Al acceder al sitio, se establece una conexión con los servidores de Google para cargar las tipografías. En este marco, se tratan y transmiten a Google diferentes datos, como, por ejemplo, su dirección IP y otros datos acerca del navegador utilizado. Estos datos no se vinculan con su cuenta de Google. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Para más información acerca del tratamiento de datos y de la Política de privacidad, visite los siguientes enlaces: https://www.google.es/intl/es/policies/ y https://developers.google.com/fonts/faq.

Uso de Google Translate
Usamos el servicio de traducción de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) en nuestro sitio web a través de una integración API. El tratamiento de datos tiene como objetivo presentar la información proporcionada en el sitio web en otros idiomas. Para que la traducción se muestre automáticamente después de haber seleccionado un idioma nacional, el navegador que está utilizando se conecta a los servidores de Google. Aquí se pueden utilizar cookies. Entre otras cosas, se puede recopilar y procesar la siguiente información: dirección IP, URL de la página visitada, fecha y hora. Sus datos pueden ser transmitidos a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Puede encontrar más información sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de Google en: https://www.google.com/policies/privacy/.


Derechos de los interesados y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento
Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.
 
Derechos de la persona afectada
Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.
 
Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.
 

Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente frente a nosotros, con la que podrá contactar a través de los siguientes datos de contacto:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Derecho de réplica
Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.
Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.